Formazione blended in azienda: progettazione e piattaforma LMS

La diffusione dello smart working ha reso necessario il passaggio da una formazione aziendale totalmente in presenza a percorsi blended che siano a misura delle nuove abitudini di vita e lavorative dei dipendenti: in questo articolo descriveremo le competenze e gli strumenti – a partire dalla piattaforma LMS – necessari per un’azienda che voglia passare all’e-learning

 

ACADEMY AZIENDALE TRA NECESSITÀ E BENEFICI

Il primo passo per un’azienda che voglia mettere in piedi un sistema di formazione (anche) digitale è senza dubbio la costruzione di un’Academy: così come la didattica in presenza richiede luoghi e strumenti specifici, allo stesso quella online necessita di un ambiente adeguato.

Le ragioni per cui un’azienda dovrebbe dotarsi di un’Academy brandizzata sono diverse e, come avevamo già evidenziato, non riguardano esclusivamente aspetti legati alla formazione. Infatti, se senza dubbio queste strutture digitali permettono di centralizzare e avere un maggior controllo della formazione, al contempo fungono da strumento per la diffusione della cultura aziendale, aspetto fondamentale soprattutto con i lavoratori in smart working e per l’employer branding, quindi l’immagine dell’azienda stessa come luogo di lavoro appetibile. 

 

RISORSE E STRATEGIE DIDATTICHE DALL’OFFLINE ALL’ONLINE

Nel passaggio ad una formazione blended è importante capire come poter trasferire le strategie didattiche che venivano abitualmente utilizzate in aula alle nuove tipologie di contenuti a disposizione dell’azienda. 

Senza dubbio il primo passo necessario per la progettazione di un percorso digitale è stabilire come organizzare le risorse, alternando momenti di formazione sincrona ad altri di auto-apprendimento

Per quanto riguarda questi ultimi, è importante scegliere diverse tipologie di risorse a seconda del target e degli obiettivi desiderati. Video, presentazioni e infografiche si prestano ad un consulto veloce per approfondire o chiarire specifici concetti. I podcast possono rappresentare una scelta pratica e facile da fruire, non richiedendo la visione dello schermo. I pacchetti SCORM si prestano ad attività più complesse, fino ad arrivare a simulazioni vere e proprie, sfruttando i meccanismi della gamification

Al contrario, è preferibile dedicare i webinar a momenti di confronto e discussione, ovvero agli aspetti più sociali dell’apprendimento. 

 

PIATTAFORMA LMS A MISURA DI UTENTE 

Uno degli aspetti che maggiormente preoccupa aziende e docenti impegnati nella formazione aziendale sono le difficoltà nella gestione giornaliera di un’Academy e, a livello pratico, la scarsa esperienza con le piattaforme LMS

Se, com’è ovvio, è importante che la didattica sia supportata da una progettazione adeguata e specifica per la modalità blended, è d’altra parte fondamentale che tutti gli attori del processo siano in grado di sfruttare tutte le potenzialità dello strumento a disposizione. 

A tale scopo, la scelta della piattaforma più giusta non può prescindere da un’analisi della sua facilità di utilizzo, al di là di aspetti importanti come costi ridotti e scalabilità.

Cosa rende dunque una piattaforma LMS user-friendly

FUNZIONALITÀ

Un primo aspetto riguarda sicuramente le funzionalità, che possono essere ridotte nel numero per utenti principianti: per questi, infatti, effettuare modifiche avanzate passa spesso in secondo piano rispetto alla possibilità di padroneggiare i processi da svolgere giornalmente. Specie in un primo momento, la gestione degli aspetti più complessi può dunque essere demandata a fornitori esterni, per poi prenderla in carico con il rafforzarsi delle competenze e abilità nell’utilizzo della piattaforma LMS. 

ASPETTO GRAFICO

In secondo piano, va citata sicuramente la definizione di una grafica semplice ed intuitiva, che prenda spunto da ciò a cui gli utenti sono già abituati, Social Network in primis, e che sia facilmente brandizzabile. La possibilità per il docente di condividere una propria presentazione e di personalizzare alcuni elementi grafici della pagina del corso può essere infatti uno strumento utile per creare una relazione con gli studenti, seppur fisicamente distanti. Al contempo, un aspetto accattivante può aiutare a combattere le resistenze da parte degli studenti stessi, i quali si abitueranno più facilmente all’utilizzo di qualcosa che non percepiscono come estraneo. 

ATTIVITÀ E RISORSE

Infine, ma non per importanza, è fondamentale la possibilità di racchiudere i principali processi richiesti per la gestione di un progetto didattico in un unico luogo virtuale: condivisione di materiali, notifiche, test, webinar, reportistica, a disposizione senza la necessità di utilizzare diversi strumenti alimentando dispersione e spaesamento negli utenti, specie se inesperti.  

 

Tutto questo ci ha portato a creare Quiddis Join, la nostra nuova piattaforma LMS semplice e completa, per permettere a qualsiasi azienda di costruire una propria Academy e portare la propria formazione blended ad un nuovo livello di efficacia. 

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